¿Cuántos dias tardaría en llegar mi pedido?

Depende el tipo de envio que se ordenó, puede ir de 2-4 dias por DHL, 15 dias por Correo Nacional y hasta 30 dias en envío internacional

¿Cuantos cuesta el envío?

En envio express de DHL puede costar $250.00 hasta 1 kilo. En Correo Nacional va desde $50.00 hasta $300.00 en lo mas pesado 15-20kg. y el envío internacional desde $0.00 siendo la mayor parte de las veces gratuito.

¿Cuenta con garantía mi envío?


Tu compra esta asegurada, si tu pedido no llegó, se te reenvia o reembolsa 100%.

¿El envío incluye algún número de rastreo o guia?

Todos nuestros envíos incluyen número de rastreo, para mantener en monitoreo los paquetes y asegurar su llegada.


¿Si pidiera un reembolso, cuantos dias tardaria en llegarme?

El reembolso pudiera durar de 1-20 dias dependiendo de cada emisor de su tarjeta.


¿De no ser posible recibir por DHL por área remota, se puede pedir otra paquetería?

Por supuesto, al realizar tu pedido en el area de notas puedes especificar cambio de paqueteria y podemos cambiar a Fedex cobertura amplia (Puede variar el numero de dias que tome la entrega)

¿Manejan mayoreo en sus productos?

Por el momento aun no contamos con algun servicio de mayoreo, pero se planea un area proximamente.

¿Cuentan con garantía mis productos?


Los productos generales cuentan con garantia de 1 mes, en caso de tener algun defecto de fabrica.
Los articulos para adultos como juguetes que funcionen a baterias o recargables cuentan con 24 horas de garantía de reemplazo, en caso de tener algun defecto de fabrica.
La lencería no cuenta con garantia por ser ropa intima en calidad de higiene.(Sin embargo cuenta con 100% satisfaccion en calidad y tamaño del pedido realizado).



¿De que manera puedo realizar algun pedido de sus productos?

Puedes realizar tu compra desde la pagina oficial LibiJrz.com o en nuestras redes sociales oficiales:

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